Für Bezahlvorgänge, aber auch für Kundenbindungsprogramme, Warenwirtschaftssysteme & Co. sind Digitalisierungsprozesse zunehmend bedeutsam
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Wie bewerten die Einzelhändlerinnen und Einzelhändler hierzulande aktuelle Entwicklungen in den Feldern Digitalisierung, Bürokratie, Nachhaltigkeit und Sicherheit? Dies soll jetzt im Zuge einer Online-Befragung ermittelt werden, die noch bis zum 20. Oktober läuft.
Gemeinsam mit dem Forschungsinstitut ibi research an der Universität Regensburg GmbH und den Industrie- und Handelskammern (IHKs) möchte die Deutsche Industrie- und Handelskammer herausfinden, was den Einzelhandel in Deutschland derzeit umtreibt.
Welche Erwartungen haben Handelsunternehmen an die Digitalisierung? Wo entstehen Belastungen durch bürokratische Anforderungen und gesetzliche Regulierungen? Wie sehen Nachhaltigkeitsstrategien im Handel aus?
Die Beantwortung der Fragen dauert rund 15 Minuten. Alle Aussagen werden selbstverständlich anonymisiert und vertraulich behandelt.
Einzelhändler und Einzelhändlerinnen können sich noch bis zum 20. Oktober unter der Adresse www.ibi.de/Handelsstudie2024 beteiligen.
