Personalisierte Kundenansprache

Daten ermöglichen es, Kunden individuell nach ihren Interessen anzusprechen und ihnen ein personalisiertes Angebot zu unterbreiten. Durch Nutzerdaten lassen sich Bedürfnisse und Präferenzen erkennen. Zum Beispiel kann ein Algorithmus anhand von bereits gekauften Produkten komplementäre Empfehlungen aussprechen, etwa eine passende Skibrille zum neuen Skihelm.