Automatisierte Produktionsprozesse, KI-gestütztes Onboarding, digitale Kundenansprache, per App optimierter Ressourceneinsatz, Big-Data-Analysetools zur Entscheidungsfindung, …: Kaum ein Bereich modernen Wirtschaftens kommt noch ohne Digitalisierung aus.
Unternehmen digitalisieren, um effizienter zu werden, die Qualität der Produkte zu erhöhen oder Prozesse zu optimieren. Gleichzeitig ist Digitalisierung ein Innovationsfaktor, zum Beispiel, um innovative Produkte, Dienstleistungen oder neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.
Während die Betriebe bei der Digitalisierung Kurs halten, stehen sie Herausforderungen wie langsamen Verwaltungsabläufen, fehlenden technischen Schnittstellen oder rechtlichen Unsicherheiten gegenüber. Auch die Breitbandversorgung muss dringend optimiert werden – eine OECD-Studie aus dem Jahr 2023 attestierte Deutschland eine Glasfaserabdeckung von 12 Prozent (zum Vergleich: Südkorea 85 Prozent).
Die DIHK engagiert sich auf vielen Ebenen dafür, dass deutsche Betriebe ein möglichst digitalisierungsfreundliches Umfeld vorfinden – Informationen, Zahlen und Analysen sowie Informationsangebote, Positionen und Stellungnahmen zum Thema haben wir in diesem Dossier für Sie zusammengestellt.
- Relevant im Themenfeld:
- Innovation
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- Digitalisierung
Veröffentlicht 17.02.2026
Ansprechpartner
Ines Rerbal
Referatsleiterin Digitale Märkte, Plattformen und Datenökonomie
Arian Siefert
Referatsleiter Wirtschaft digital
Dr. Katrin Sobania
Referatsleiterin Informations- und Kommunikationstechnologie | E-Government | Postdienste | IT-Sicherheit
Jonas Wöll
Referatsleiter Digitaler Binnenmarkt, EU-Verkehrspolitik, Regionale Wirtschaftspolitik